03.03.2026

Миколаївщина запустила Telegram-бот для контролю якості шкільного харчування

У Миколаївській області стартував експериментальний цифровий проєкт із моніторингу якості шкільного харчування.

Запущено Telegram-бот https://t.me/hvylka_bot у межах роботи цифрового асистента «Хвилька».

 Чому це важливо?

Раніше порушення виявляли під час перевірок Держпродспоживслужба — зокрема щодо невідповідності меню або технологій приготування страв.

Тепер батьки й учні можуть повідомити про проблему одразу — швидко та зручно.

 Де відбувається тестування?

Наразі проєкт працює у пілотному форматі — його тестують 4 заклади загальної середньої освіти області. Саме на їхній базі відпрацьовується механіка подання звернень, взаємодія між службами та швидкість реагування.

 Хто долучився?

– Департамент освіти і науки Миколаївської ОВА;
– Головне управлінням Держпродспоживслужби в Миколаївській області;
– Представництво Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Миколаївській області;
– органи місцевого самоврядування та заклади освіти.

Усі повідомлення опрацьовуються в межах компетенції та відповідно до законодавства. Також створені робочі групи для оперативного реагування.

Пілотний проєкт триває з 19 лютого до 19 травня 2026 року. Після завершення пілоту до ініціативи зможуть долучитися всі школи області, які будуть готові працювати в цифровому форматі.

 Що вже зроблено?

– Запущено Telegram-бот
– Налагоджено взаємодію між усіма учасниками
– Триває тестування та оптимізація процесів
– Школи надають перспективні меню та фотоматеріали страв для моніторингу

 

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *