29.03.2016

Сотрудники мэрии пройдут обучение по повышению качества предоставления услуг

23

Сегодня в мэрии начался курс обучающих семинаров по внедрению системы управления качеством, которые проводит Тарас Калита, представитель Украинской ассоциации качества.

В первой ознакомительной встрече приняли участие заместители городского головы, руководители администраций районов города, руководители структурных подразделений исполкома городского совета.

29 и 30 марта обучение пройдут работники исполнительных органов городского совета согласно с утвержденным графиком.

Как отметил Тарас Калита, задачей является превращение мэрии в сервисную структуру, главная работа которой – предоставление услуг городу, его жителям. Структуру, в которой каждое подразделение будет четко понимать, кто является потребителями услуг и как повысить качество предоставления этих услуг.

Читайте также: Николаевщина стала лидером по росту экспорта товара в Европу

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *