Котельні ОКП «Миколаївоблтеплоенерго» працюють у штатному режимі, тепло подається до будинків.
На підпріємстві повідомляють, що послуга надходить у повному обсязі до будинків та установ та звертають увагу, що робота деяких котелень залежить від графіків погодинни
новленні електропостачання фахівці ОКП “Миколаївоблтеплоенерго” невідкладно відновлюють роботу котелень та пуск теплоносія до будинків містян.
“Але водночас нам надходять численні дзвінки та звернення від миколаївців із запитаннями: “Де тепло?”, “Чому батареї теплі, а не гарячі?”
Роз’яснюємо ситуацію, що відповідальність за прийняття та розподіл тепла всередині будинку несе балансоутримувач. Тож у випадку відсутності опалення в квартирі чи в окремому опалювальному приладі споживачам варто звертатися до балансоутримувачів (ЖЕК, керуюча компанія, ОСББ).
Ми часто стикаємося із ситуацією, коли голови ОСББ свідомо не приймають теплоносій на будинок. Закликаємо кожного дотримуватися своєї зони відповідальності”, – зазначили на підпріємстві.
У разі виникнення питань, будь ласка, звертайтеся за телефоном “гарячої лінії”:
+38 050 421 49 58 (ПН-ЧТ: 08:00 – 17:00, ПТ: 08:00 – 16:00, обідня перерва з 12:00 до 13:00)
Якщо ви стали свідком аварійної ситуації на теплових мережах, телефонуйте до аварійно-диспетчерської служби підприємства (цілодобово):
44 25 77, 095 822 11 66
ОКП “Миколаївоблтеплоенерго” робить усе можливе, аби кожен наш споживач був із теплом.
