Черговий гучний скандал у сфері пасажирських перевезень розгорівся у Миколаєві. Цього разу в центрі уваги опинився водій маршруту №21 з номерним знаком 5537. Мешканка міста Анна Дробітко оприлюднила історію про зухвалу поведінку керманича, яка ледь не призвела до нещасного випадку.
За словами жінки, неприємна ситуація сталася під час посадки. Коли її чотирирічна дитина вже зайшла до салону, водій, не дочекавшись матері, раптово розпочав рух. Опинившись у небезпечній ситуації, жінка почала гучно вимагати зупинити транспорт. Проте замість професійної реакції та вибачень, водій перейшов на агресію та нецензурну лайку. Пасажирка стверджує, що чоловік у грубій формі наказав їй мовчати, супроводжуючи це образами, чим сильно налякав малюка.
Спроби врегулювати конфлікт через компанію-перевізника виявилися марними. Приватні структури, що обслуговують міські маршрути, часто мають непрацюючі контактні номери, а скарги на їхніх працівників зазвичай залишаються без розгляду. Наразі миколаївці вимагають реакції від профільного управління міської ради, адже подібне ставлення до пасажирів стає системним. Відповідне звернення вже зареєстроване у міському Контакт-центрі.
