У п’ятницю, 8 грудня, в міській раді відбулася нарада з регіональними менеджерами проекту «iGov», керівництвом департаменту надання адміністративних послуг міської ради, представниками адміністрацій районів і керівниками виконавчих органів міської ради для вироблення узагальнених пропозицій щодо впровадження проекту “iGOV” у структурних підрозділах Миколаївської міської ради.
Перший заступник директора департаменту надання адміністративних послуг Дмитро Лазарєв нагадав, що на виконання вимог Закону України «Про адміністративні послуги» та доручення в.о. міського голови-секретаря Миколаївської міської ради Тетяни Казакової в Миколаєві запроваджується система надання електронних сервісів «iGov».
– Кожен з нас мав визначитися з переліком послуг, які здатен надавати безпосередньо як суб’єкт або за допомогою Центру надання адмінпослуг. А також визначити осіб, які відповідатимуть за цю роботу, – зазначив Дмитро Лазарєв.
Регіональний менеджер проекту «iGov» Юрій Решетник стисло презентував можливості порталу, що дозволяє надавати державні послуги в електронному вигляді.
– Це симбіоз електронної черги, системи контролю, системи обробки повідомлень. Почали розробку порталу в 2014 році українські IT-фахівці, у тому числі й миколаївські. На даний час «iGov» надає більше двохсот послуг, – повідомив менеджер проекту. – Він забезпечує зручність для громадян, зменшення кількості черг, зменшення кількості помилок, корупційних ризиків, дає повну статистичну інформацію.
При цьому Юрій Решетник повідомив, що першим з виконавчих органів міської ради Миколаєва у роботу включився юридичний департамент.
– Нам надіслали заявку на послугу «Графік особистого прийому осіб, які потребують безоплатної первинної правової допомоги». Послуга перебуває в процесі тестування, – додав він.
За словами Юрія Решетника, досвід показує, що будь-яку послугу можна запустити за три дні, а функціонал навіть дозволяє керівникам оцінювати роботу підлеглих з відпрацювання заявок громадян.
Присутні цікавилися технічними питаннями щодо роботи сервісу та уточнювали, як бути у випадку, коли надання послуги потребує участі кількох виконавців.
Дмитро Лазарєв розповів, які послуги обрано для запровадження департаментом, який він очолює. Так, це три умовних блоки: Держгеокадастр, земельні ресурси, торгівля, споживчий ринок.
– Ці послуги вже протестовані, ми готові переходити на робочий сервер і працювати для городян: видавати витяги з технічної документації про нормативно-грошову оцінку, довідки державної статистичної звітності, довідки про наявність земельних ділянок у власності, реєструвати декларації про режим роботи суб’єктів господарювання, – поінформував керівник.
Відділ інформаційного забезпечення міської ради
Читайте також: Закон про освіту: Венеціанська комісія прийняла аргументи української сторони – МОН
