У ТОВ «Місто для людей Миколаїв» повідомили, що частина мешканців зіткнулася з проблемою: у застосунку Приват24 перестали відображатися або стали недоступними раніше створені шаблони для оплати послуги з управління багатоквартирними будинками.
У компанії зазначають, що зі свого боку перевірили процес передачі інформації до банківських установ. За словами представників підприємства, реквізити для здійснення платежів щомісяця передавалися вчасно та без зауважень з боку банків.
Якщо шаблон оплати не відображається або не працює, мешканцям рекомендують:
оновити шаблон платежу в Приват24, використовуючи актуальні реквізити;
звернутися до найближчого відділення ПриватБанку;
або повідомити про проблему на гарячу лінію ПриватБанку для перевірки причин збою.
У компанії наголошують, що банківські реквізити залишаються чинними, а проблема стосується саме роботи шаблонів у сервісі Приват24.
Актуальні реквізити для оплати
Отримувач: ТОВ «Місто для людей Миколаїв»
ЄДРПОУ: 42260846
АТ КБ «ПриватБанк»
IBAN: UA45 305299 0000026007031706904
АТ «Ощадбанк»
IBAN: UA10 326461 0000026003300590234
АТ «ОТП Банк»
IBAN: UA69 300528 0000026000455074768
У призначенні платежу обов’язково необхідно вказати номер особового рахунку та адресу.
У ТОВ «Місто для людей Миколаїв» просять мешканців не відкладати оплату через технічну проблему з шаблонами. У разі виникнення додаткових запитань щодо здійснення платежів можна звернутися до Центру обслуговування клієнтів компанії за адресою проспект Миру, 13.
