Юристы ГКП «Николаевводоканал» разработали новую инструкцию, согласно которой контролеры предприятия отныне будут составлять акты о нарушениях абонентов. В положении описываются правила проверки измерительной техники и принципы оформления подобных документов.
Об этом сообщает пресс-служба предприятия.
Согласно нормам действующего законодательства, контролеры ГКП «Николаевводоканал» должны получать доступ к счетчикам воды по первому требованию. В случае выявления нарушения, стороны заполняют соответствующий документ. Один вариант акта о нарушении с подписями работников предприятия, абонентов и свидетелей остается у контролера, другой – возвращают владельцу. Отметим, что новая процедура оформления актов о нарушениях предусматривает еще и возможность абонентов их обжалования. С выводом контролера потребитель может обратиться в комиссию, которая рассматривает подобные нарушения каждый вторник и четверг.
Все бланки актов, выдаваемых контролерами, номерные. То есть, ни подделать их, ни фальсифицировать результаты обследования невозможно. Если же владелец помещения, в котором работники ГКП «Николаевводоканал» выявили нарушения правил водопользования, отказывается ставить подпись под актом обследования или называть свое имя, в документе прописывается только адрес. Остальные уточнения помечаются маркером «со слов». Кроме этого, подобные документы могут составляться и без присутствия владельцев помещения.
При составлении документов специалист должен описать все сведения о подключении и измерительную технику, создать схему сети и сроки устранения нарушений, номера счетчика и даже задвижки в месте присоединения к сети. В обоих бланках указывается дата проведения рассмотрения акта соответствующей комиссией. Абонент имеет право присутствовать на рассмотрении и по желанию оспаривать выводы контролера. Для этого в собственном варианте акта абонент должен заполнить графу “Замечания и объяснения”. Во время заседания комиссии этот документ также будет рассмотрен. Все представители комиссии несут ответственность за рассмотрение акта в рамках действующего законодательства Украины. В ее состав входят руководители структурных подразделений ГКП «Николаевводоканал», инженеры и юристы.
К сведению абонентов, контролеры ГКП «Николаевводоканал» могут вызвать полицию, чтобы попасть в дом и обследовать приборы измерения. Поэтому администрация предприятия просит не препятствовать работе контролеров.
