З 5 до 11 травня на «гарячу лінію» голови Миколаївської облдержадміністрації надійшло 164 звернення.
З них 98 дзвінків – звернення фізичних осіб, один дзвінок від юридичної особи та 65 анонімних повідомлень.
У 104 випадках громадянам була потрібна консультація. 60 звернень було оперативно вирішено.
У розподілі дзвінків за кластерами враховувалися тільки неанонімні звернення.
Найбільше число дзвінків було отримано від жителів різних районів області – 47 (48%). 44 звернення надійшло від жителів міста Миколаєва (44%). Решта 8% – дзвінки з міст обласного значення (8 звернень).
Основними темами звернень цього тижня стали комунальні послуги,господарські питання, інфраструктура, перевезення, а також правова допомога (14, 13, 12 і 10 відсотків відповідно). Спільно ці теми займають 49% від загального числа дзвінків.
Найбільше звернень цього тижня надійшло з Врадіївського, Вознесенського, Доманівського, Кривоозерського та Снігурівського районів.
Основною темою у Врадіївському і Вознесенському районах стала тема комунальних послуг, по Доманівському – соцзахист і комунальні послуги. У Кривоозерському районі – правова допомога. По Снігурівському району чітко виражена тематика відсутня.
Миколаївська обласна державна адміністрація
Читайте також: Николаев. Безнаказанность рождает беспредел
