Абоненти “Київстару” висловлюють обурення через повторювані відключення послуги “Домашній інтернет”.
Повідомляє миколаївська журналістка та головний редактор газети “Вечірній Миколаїв” Олена Івашко.
Протягом останніх двох тижнів її інтернет відключали двічі: спочатку на 4 дні через “технічні проблеми”, які, за словами оператора, мали швидко усунути, а потім знову в неділю.
Спілкування з операторами підтримки не дало результатів. Спочатку операторка Мар’яна запевнила, що проблему вирішать до кінця вівторка, 5 серпня, але ввечері того ж дня інший оператор, Володимир, заявив, що роботи триватимуть щонайменше до 10 серпня. “Коли, коли? З глузду з’їхали?”.
Як компенсацію “Київстар” надав безкоштовний мобільний інтернет, але його якість виявилася незадовільною для роботи. Особливе невдоволення викликає те, що відключення збігаються з критичними робочими днями, зокрема підготовкою випуску газети. “Я точно знаю ім’я внутрішнього ворога — це “Київстар”! Досить знущатися!” — зазначила Олена Івашко.
